跳到内容
SUNY GCC - 十大靠谱赌博平台

计算机支持专家为使用计算机软件或设备的个人和组织提供帮助和建议. 服务台技术人员协助遇到电脑问题的非it用户.

计算机支持专家在许多不同的行业工作,包括:

  • IT
  • 教育
  • 金融
  • 卫生保健
  • 电信
  • 零售
  • 娱乐

为什么GCC?

GCC的服务台支持证书计划满足了对训练有素的员工的需求,这些员工能够为广泛的用户群体支持与计算机系统的交互. GCC课程将向你介绍计算机, 与计算机网络有关的基本技术, 编程, 解决问题, 以及沟通技巧.

学位类型

证书(证书)

CERT项目学习成果(PLO)

成功修毕服务台证书后,毕业生将能够:

  1. 运用雇主要求的批判性思维和解决问题的技能来支持服务台功能.
  2. 具备安装的知识和能力, 配置和排除最终用户计算系统的故障.
  3. 展示基本理论知识, 技术, 用于支持桌面计算环境的术语和应用程序.
  4. 展示支持服务台操作所需的业务概念知识和人际关系技能.
  5. 使用口头和书面沟通工具进行有效的沟通.

下载计算机应急响应中心2024-2025年课程工作表[PDF]

大学生在校园里走在外面

职业前景

在获得GCC学位后,你可能会考虑以下职业:

  • 电脑支援助理
  • 服务台分析师
  • IT服务台助理

请联系 职业服务 了解更多信息.